细说高低温试验箱厂家电话回访的重要性

很多客户觉得高低温箱厂家电话回访不必要，甚至觉得是骚扰，其实这是错误的想法，莱思工程师今天就为大家细说高低温试验箱厂家电话回访的重要性！或许您已经遇到过了呢。

①避免耽误客户生产进度：

高低温试验箱厂家会定期对每台已经销售在外的试验箱进行电话回访，避免客户试验室使用人员流失后，设备无法正常使用。因为现今科技的发达，已经可以进行微信视频指导和技术人员实时上门培训指导，避免耽误客户生产进度。

②避免冷凝器、冷凝风扇灰尘堆积：

电话的回访可以让高低温试验箱厂家技术人员实时观察您的设备制冷系统情况，冷凝器、冷凝风扇灰尘堆积会造成设备降温不了，无法进行低温试验，所以定期对该部件进行吸尘、清洁很重要。

③避免水路系统堵塞：

高低温试验箱（湿热型）因为该款设备有湿度，所以会用到水，一般我们会建议客户采用矿泉水、蒸馏水，避免污垢太多堵塞水管造成试验箱湿度不准，如果使用自来水我们会为客户安装过滤器，所以需要定期指导客户更换滤芯和清洁水路。

④避免设备工作场地的电流、电压不稳：

高低温试验箱对工作场地有要求，过大或过小都会导致压缩机损坏，所以我们要保持使用场所的电压稳定。 

⑤避免设备工作场地环境温度过高：

高低温试验箱对环境温度有要求，南方目前已经渐入高温天气，所以试验通风情况很重要，密闭的空间和不流通环境空气，会让设备超压保护，所以我们会定期回访客户试验室门窗是否打开，排气扇以及空调是否启动。 

东莞莱思测试设备把每一台高低温试验箱当做小孩的在维护，因为现在疫情还未完全解除，很多客户试验室使用人还没办法全部到位工作，来访人员无法进入客户工厂，所以科技发达的今天和未来，电话回访就体现了它所存在的价值，莱思设备会为每一个合作的新老客户进行电话回访设备使用情况。